Mesafeli satış sözleşmesi
1.KONU
Ä°ÅŸbu Satış SözleÅŸmesi Ön Bilgi Formu’nun konusu, SATICI' nın, SÄ°PARÄ°Åž VEREN/ALICI' ya satışını yaptığı, aÅŸağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun - Mesafeli SözleÅŸmeler YönetmeliÄŸi (RG:27.11.2014/29188) hükümleri gereÄŸince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır. Ä°ÅŸ bu ön bilgilendirme formunu kabul etmekle ALICI, sözleÅŸme konusu sipariÅŸi onayladığı takdirde sipariÅŸ konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceÄŸini ve bu konuda bilgilendirildiÄŸini peÅŸinen kabul eder.
2. SATICI BÄ°LGÄ°LERÄ°
Ünvanı : Duru basım yayın dağıtım relamcılı ve gıda san ticaret ltd şti
Adres : Alemdar Mah tevfikuşoğlu iş hanı No:11/111 Sultanahmet Fatih istanbul
Telefon : 90 212 527 49 95
Eposta : info@durubasim.com.tr
3. ALICI BİLGİLERİ(Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.)
Teslim edilecek kiÅŸi :
Teslimat Adresi :
Telefon :
Eposta/kullanıcı adı :
4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
4.1 Malın / Ãœrün/Ãœrünlerin / Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yer almaktadır. Ãœrünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
4.2 Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4.3 SözleÅŸme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aÅŸağıdaki tabloda gösterilmiÅŸtir.
Kargo Tutarı :
Ödeme Şekli :
Teslimat Adresi :
Fatura Adresi :
SipariÅŸ Tarihi :
5. GENEL HÃœKÃœMLER
5.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleÅŸme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme ÅŸekli ile teslimata iliÅŸkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduÄŸunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiÄŸini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICININ; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleÅŸmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi, sipariÅŸi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doÄŸru ve eksiksiz olarak edindiÄŸini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2. SözleÅŸme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aÅŸmamak kaydı ile ALICI' nın yerleÅŸim yeri uzaklığına baÄŸlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’ nın gösterdiÄŸi adresteki kiÅŸi ve/veya kuruluÅŸa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleÅŸmeyi feshetme hakkı saklıdır.
5.3. SATICI, sözleÅŸme konusu ürünü eksiksiz, sipariÅŸte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine saÄŸlam, standartlara uygun bir ÅŸekilde iÅŸin gereÄŸi olan bilgi ve belgeler ile iÅŸi doÄŸruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, iÅŸin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.4. SATICI, sözleÅŸmeden doÄŸan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eÅŸit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
5.5. SATICI, sipariÅŸ konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaÅŸması halinde sözleÅŸme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiÄŸi tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceÄŸini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceÄŸini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.6. ALICI, sözleÅŸme konusu ürünün teslimatı için iÅŸbu Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit edeceÄŸini, herhangi bir nedenle sözleÅŸme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’ nın sözleÅŸme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceÄŸini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.7. ALICI, SözleÅŸme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiÄŸi adresteki kiÅŸi ve/veya kuruluÅŸa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kiÅŸilerce haksız kullanılması sonucunda sözleÅŸme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluÅŸu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI SözleÅŸme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak ÅŸekilde SATICI’ya iade edeceÄŸini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.8. SATICI, tarafların iradesi dışında geliÅŸen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluÅŸması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleÅŸme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI' ya bildireceÄŸini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da sipariÅŸin iptal edilmesini, sözleÅŸme konusu ürünün varsa emsali ile deÄŸiÅŸtirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’ dan talep etme hakkına haizdir. ALICI tarafından sipariÅŸin iptal edilmesi halinde ALICI’ nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’ nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, sipariÅŸin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına iliÅŸkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceÄŸini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’ nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka iÅŸlem süreci ile ilgili olduÄŸundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’ yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
6. FATURA BÄ°LGÄ°LERÄ°
Ad/Soyad/Unvan :
Adres :
Telefon :
Eposta/kullanıcı adı :
Fatura teslim : Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte
teslim edilecektir.
7. CAYMA HAKKI
7.1. ALICI; mal satışına iliÅŸkin mesafeli sözleÅŸmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiÄŸi adresteki kiÅŸi/kuruluÅŸa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek ÅŸartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleÅŸmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna iliÅŸkin mesafeli sözleÅŸmelerde ise, bu süre sözleÅŸmenin imzalandığı tarihten itibaren baÅŸlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına baÅŸlanan hizmet sözleÅŸmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir. ALICI, iÅŸ bu sözleÅŸmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiÄŸini peÅŸinen kabul eder.
7.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,
7.2.1 3. KiÅŸiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (Ä°ade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiÅŸ olduÄŸu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariÅŸ iadeleri Ä°ADE FATURASI kesilmediÄŸi takdirde tamamlanamayacaktır.)
7.2.2. Ä°ade formu,
7.2.3. İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
7.2.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaÅŸmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’ yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
7.2.5. ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın deÄŸerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılmasın sebebiyle meydana gelen deÄŸiÅŸiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu deÄŸildir.
7.2.6. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
8. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÃœRÃœNLER
8.1. a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarına ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.
8.2. SATICI ÅŸikâyet ve itirazları konusunda baÅŸvurularını, aÅŸağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleÅŸim yerinin bulunduÄŸu veya tüketici iÅŸleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir. Parasal sınıra iliÅŸkin bilgiler aÅŸağıdadır:
20/01/2020 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:
a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. Maddesi gereÄŸi deÄŸeri 2.000,00 (ikibin) TL’nin altında olan uyuÅŸmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine,
b) DeÄŸeri 3.000,00(üçbin)TL’ nin altında bulunan uyuÅŸmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine,
c) BüyükÅŸehir statüsünde bulunan illerde ise deÄŸeri 2.000,00 (ikibin) TL ile 3.000,00(üçbin)TL’ arasındaki uyuÅŸmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine baÅŸvuru yapılmaktadır.
İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.
SATICI: duru basım
ALICI:
TARÄ°H:
